Najważniejsze funkcje programów hotelowych
W aktualnych czasach prowadzenie pensjonatu czy hotelu stanowić może niemałe wyzwanie. Zwłaszcza dotyczyć to będzie rezerwacji wszystkich pokoi, jakie mogą spływać przez różne kanały. Poszczególni goście mogą zrobić taką rezerwację telefonicznie lub mailowo, ale również mogą za pomocą popularnych platform, takich jak Booking czy Airbnb. Dlatego też bardzo ważne jest, żeby nie doprowadzić do sytuacji, w jakiej jeden pokój zostanie wynajęty paru osobom, gdyż zrodzi to dużo niepotrzebnego zamieszania. W takim przypadku można skorzystać z możliwości, jakie mogą dać zaawansowane rozwiązania informatyczne, i zacząć wykorzystywać jakiś pewny channel manager. Tego typu systemy przede wszystkim pozwalają na wygodne i szybkie zarządzanie rezerwacjami wszystkich obiektów, wraz z realizacją płatności za nie. To stanowi niezbędne minimum, jakie każdy taki system powinien posiadać, ale przeważnie różnych funkcji będzie znacznie więcej. Bardzo pożądana jest chociażby integracja z wymienionymi wcześniej platformami rezerwacyjnymi, dzięki czemu wszystkie informacje na temat dostępności miejsc noclegowych zgromadzone będą w jednym programie. Na pewno może się też przydać, jeśli kalendarz rezerwacji będzie posiadał możliwość zarządzania rozsyłaniem maili do gości, przez co nie będzie trzeba wykonywać tego w sposób ręczny. Liczne analizy i raporty oferowane przez taki program pozwolą managerom na analizę zajętości obiektu i dostarczą informacji, dzięki którym można coś jeszcze poprawić.

+Tekst Sponsorowany+